Cases

Flevo Telecom

Geleverd bij:

Klant 1 Gerealiseerde functionaliteit:

  • 4 Bri
  • Analoge poorten
  • Voicemail
  • Automatische telefoniste
  • Deurintercom
  • Draadloze toestellen
  • Cisco toestellen

Klant 2 Gerealiseerde functionaliteit:

  • 4 Bri
  • Analoge poorten
  • Voicemail
  • Automatische telefoniste
  • Draadloze toestellen
  • Doorschakelen bij afwezigheid
  • Agent login
  • Cisco toestellen

Klant 3 Gerealiseerde functionaliteit:

  • 4 Bri
  • Analoge poorten
  • Voicemail
  • Automatische telefoniste
  • Auto Attandant
  • Deurintercom
  • Draadloze toestellen
  • Softphones
  • Bellen vanuit Outlook
  • Unified Messaging
  • Music on hold
  • Cisco toestellen

Flevo Telecom Website

Speakup

Casus 1

  • Bedrijvenverzamelpand
  • Receptiediensten
  • Billing
  • Beheer

SpeakUp verzorgt voor een bedrijvenverzamelpand de volledige telefoniediensten. Er zitten zo’n 20 bedrijven in het pand die allemaal via VoIP bellen en gebruik kunnen maken van diverse diensten. De receptie beschikt over een zeer uitgebreid telefoontoestel, waardoor doorverbinden, een conferencecall opzetten of ruggespraak zeer eenvoudig verloopt. De gebruikers hebben opties zoals het ontvangen van voicemailjes in hun e-mailbox. Daarnaast kan men bij de receptie in het beeldscherm van de IP telefoon zien voor welk bedrijf er gebeld wordt, waardoor de juiste naam genoemd kan worden. Hierdoor krijgen bellers een zeer professionele indruk van een organisatie. Voor de verhuurder realiseert SpeakUp de billing en stelt de verhuurder zo in staat een bescheiden marge op de diensten te maken (resale). De plaatselijke systeembeheerder kan alle dagelijkse configuratie-werkzaamheden uitvoeren via een webbrowser.

  • Verhuurder kan telefonie als dienst aanbieden
  • Eenvoudig beheer voor verhuurder
  • Alle normale KPN diensten zoals portering zijn mogelijk

Casus 2

  • Behoud centrale + telefoons
  • Open source
  • Peering

SpeakUp heeft voor een bedrijf de klassieke telefooncentrale zo aangepast dat men met behoud van de eigen bureautoestellen toch via VoIP kon bellen. In eerste instantie werden beide technieken naast elkaar gebruikt, waarbij de uiteindelijke overgang gefaseerd is ingevoerd. De wens van deze organisatie was om met hun partners gebruik maken van het H323 Global Dialling Scheme. Deze wens werd gerealiseerd door het koppelen van Asterisk en OpenH323Gatekeeper. Dit bedrijf heeft gekozen voor SpeakUp omdat zij interesse hebben in open source technologie en hier ook zelf mee bezig willen zijn.

Website