In de huidige tijd van voice over IP word er veel software ontwikkeld om voip te integreren binnen bedrijven. Vaak zijn het de grote telecom bedrijven die met systemen komen waarmee gebeld kan worden ongeachte de manier waarop de spraak wordt getransporteerd. Deze bedrijven zijn bijvoorbeeld o.a.: Cisco systems, Siemens en NEC. Cisco heeft de callmanager ontwikkeld, Siemens de Hipath en NEC de Aspire.
Hierin geld voor elk product dat wat ze leveren goed is. De afweging voor welk product uw nieuwe telefoonsysteem zal worden zal dan ook niet liggen op het vlak van betrouwbaarheid en kwaliteit, maar op het vlak van flexibiliteit. De systemen op zichzelf werken vlekkeloos en goed, maar zodra er behoefte komt binnen uw bedrijf om extra functionaliteit toe te voegen aan uw communicatie systeem, gaat dit extra veel geld kosten om dit te kunnen integreren. Dit komt door het o.a. het protocol gebruik van de systemen. U bent vaak gebonden aan deze producten en wat zij aanbieden.
Daarintegen is Asterisk flexibel. U zou het kunnen vergelijken met dat de huidige producten van Cisco, Siemens en NEC alleen 1, misschien 2 talen spreken. Asterisk heeft de mogelijkheden om vele talen te spreken en om vele producten te koppelen.
Verder heeft Asterisk standaard veel functionaliteit standaard geïntegreerd in één pakket. Waar u voor een extra voicemailbox bij de grote fabrikaten een fors bedrag moet bijbetalen, heeft Asterisk genoeg in reserve om uw wensen te kunnen bedienen. Dit geld niet alleen voor voicemail, maar ook voor: call queing, dag/nacht standen met meldteksten, wachtmuziek, IVR (Interactive Voice Response). Kijkt u op de casus pagina voor voorbeelden van bedrijven wat zij gerealiseerd hebben.
Asterisk wordt op dit moment van schrijven door verschillende bedrijven geleverd onder verschillende noemers. Bedrijven hebben met Asterisk hun eigen pakket ontwikkeld en kunnen hiervan uitgaan dat dit pakket stabiel en betrouwbaar is. U kunt deze bedrijven vinden op de leveranciers pagina.
Klik hier voor een inleiding over Asterisk voor o.a. managers.